1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
- Chúng tôi thu thập thông tin từ bạn khi bạn đặt hàng trên trang web hoặc liên hệ email, điện thoại với chúng tôi. Bất kỳ thông tin chúng tôi thu thập từ bạn có thể được sử dụng một trong những cách sau đây:
+ Để cải thiện trang web của chúng tôi (Chúng tôi liên tục cố gắng để cải thiện các dịch vụ trang web của chúng tôi dựa trên các thông tin và phản hồi chúng tôi nhận được từ bạn)
+ Để cải thiện dịch vụ khách hàng (Thông tin của bạn sẽ giúp chúng tôi đáp ứng hiệu quả hơn yêu cầu dịch vụ khách hàng và nhu cầu hỗ trợ của bạn)
+ Địa chỉ email mà bạn cung cấp khi xử lý đơn hàng, có thể được sử dụng để gửi cho bạn thông tin và cập nhật liên quan đến đặt hàng của bạn, ngoài việc tiếp nhận tin tức thường xuyên, cập nhật, sản phẩm hoặc dịch vụ liên quan đến thông tin.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Vnshop777 sử dụng thông tin khách hàng trong trường hợp thông báo đơn hàng đến với khách hàng. Không sử dụng thông tin khách hàng cho các mục đích khác mà chưa được sự đồng ý của khách hàng.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Vnshop777 lưu trữ thông tin khách hàng, đơn hàng nhằm để đối chiếu khi có phát sinh vấn đề xảy ra, không lưu trữ thông tin khác, nhạy cảm của khách hàng như số điện thoại, thông tin địa chỉ..v.v..
4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
Vnshop777 lưu trũu thông tin khách hàng thông qua việc khách hàng thông qua việc email khách hàng, không yêu cầu quý khách để lại thông tin nếu chưa có sự chấp thuận của khách hàng.
5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và điều chỉnh
Khách hàng hoàn toàn có thể yêu cầu Vnshop777 cung cấp hoặc xóa bỏ thông tin của chính mình nếu có nhu cầu, Vnshop777 hoàn toàn không sử dụng hoặc chỉnh sửa thông tin khách hàng.
6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Thông tin của bkhách hàng sẽ không được bán, trao đổi, chuyển nhượng hoặc tiết lộ cho bất kỳ bên thứ 3 nào nếu chưa có sự đồng ý của khách hàng.
Với những thông tin nhạy cảm, chúng tôi chỉ cung cấp cho những người được sự tin tưởng và ủy quyền mới có thể truy cập và yêu cầu giữu các thông tin bí mật.
Mọi thông tin xin liên hệ:
Tổng đài Chăm Sóc Khách Hàng: 1900 6941
Các ngày trong tuần từ 8:00 - 20:00
Địa chỉ: 45 đường Tân Sơn, quận Tân Bình, thành phố Hồ Chí Minh
Email: web.vnshop777@gmail.com
Tổng đài CSKH: 1900 6941
Từ 8:00 - 20:00 (Thứ 2 - Thứ 7)